青木老贼：私域时代，场景化社群商业大行其道！

所谓私域场景，即是与用户可多次免费触达与产生商业价值的场景。未来的商家想要经营好自己的生意，布局私域场景矩阵势在必行，正如青木老贼的新作《私域场景时代》中所说，私域的本质是要长期经营用户。社群营销就是经营用户，将品牌与用户的接触赋予更深层次的社交、文化属性，更多场景化，进而形成品牌社群，品牌是构建最大私域流量的无形资产，生意方能做大。至于具体如何来做，这本顺势而出的著作给了读者一套清晰的方法论，同时也将作为社群大学全体学员培训教材。

                          ————社群大学发起人 李宇

社群，诞生于每一个自主的个体，基于某种机缘、兴趣和价值观的聚合过程，社群要有特色、有思想、仪式感，是中心化和去中心化并存的社会关系——这本书中，不但有对社群意义的重新解读，还让我看到了作者对当前时代下，社群经济、社群场景和社群文化的全新视野。书中有很多鲜明的观点、案例和实用方法，作者从思维和应用等多个层面为社群运营提供了有价值的洞见和独到的经验分享，足以提点相关从业者未来的思路和方向。

这是一个互联网信息极大丰富的社群时代，而未来更是基于人而非产品、基于社群而非厂商的人性时代，从书中我们能看到：社群和品牌价值的联结性不断加强，共同体意识也在不断升级，而我们也急需更多新鲜知识的补充，本书它值得读至少两遍以上，里面很多在社群管理上的实用技能，越琢磨越有共鸣，尤其对企业运营而言，这本书更是应该仔细研究，因为构建好场景化裂变引领的社群生态，已经成为品牌脱颖而出乃至良好存活的必要选择

                                                                    ——创客贴CEO 王宝臣

前几年“互联网+”和“共享经济”等概念的风起云涌，既让人们看到了新时代赋予的新机会，感受到了新型商业模式的巨大威力，也同时让人们发现了新模式经营的困难，目睹了众多商海弄潮儿的大起大落。随着市场和投资的日趋冷静，这些新型商业模式的先行者们也开始沉下心来思考到底如何来探索新的发展路径，到底如何来开发和应用新的实践技术。更重要的是，人们开始反思到底如何把传统企业与新型商业模式结合起来。

社群商业模式同样如此。

在移动互联网时代，面对着用户需求的多样化、动态化、服务化和整合化趋势，社群商业模式成为了企业经营或转型的一条重要路径。但是社群经营并非一件易事，需要将产品/服务、群体的认同感和价值观有机地结合起来，这需要企业具备较强的社群运营能力。我们曾经做过一次调研，结果显示运营能力不足是社群经营的一大难点，主要表现在专业化程度不够、组织结构松散、信息和沟通机制不畅、执行力不足等方面。解决这些问题，不能光盯着运营本身，而是要从转变社群经营者的思维开始，正视市场的需求边界和资源的能力边界，权衡重点，从动态的角度为用户创造全过程体验。

所以，很高兴看到这本书从场景化入手讨论社群的构建和运营问题，探索社群运营的方法和维度，讨论场景化社群运营的平台、组织架构、自媒体、IP等现实问题。感谢作者在书中所做的精彩分享，也祝愿所有的社群经营者能够乘风破浪，共同前进。

——杨洋

哈尔滨工业大学经济与管理学院

社群与商业模式创新研究中心

传统的经济学假设消费者对于产品的信息足够了解，事实上近代的经济学家大多不认同这种假设。现实中，我们发现即便是有着丰富购物经验的消费者，对于一个产品的很多方面往往都是茫然。商家跟消费者之间存在巨大的信息不对称：商家比消费者更了解他们卖的商品，消费者比商家跟清楚他们需要什么样的产品。一个消费者对于一个商家的产品的信息能力，取决于他自身的属性之外，还有一些外部因素。而社群正好是能把单个消费者信息能力提升的有力工具，无论是线下的地域社区还是线上的社群，最关键的是“信任”。

现在来看，无论是主流的电商还是基于社群的电商，大家都重视社群中的网络信任关系。比如，淘宝现在也一直在建立自己的社群电商，现在每个商品上都有问答，想买的人都可以去问问买过的人关于商品的问题。这就相当于是一个小小的社群。基于社会关系的信任，比其他信任模式建立起来的信任要强大与稳固，来未来谁控制了社群谁就有话语权。消费者拥有了足够的信息能力，也会要求商家不断地进行技术创新对产品升级，实现了双赢的目的。

——彭盾  北京维基飞翔科技有限公司创始人  畅销书作者

近年来，从社群兴起至今，我们参与到各式各样的社群中，经历了其发展和迭代的过程。轰轰烈烈之中，有的慢慢沉寂，再也无法激起波澜；有的稳健持续，依旧不断输出价值。初始——波峰——低谷，这个看似很难改变的社群生存抛物线，为什么不会影响类似“混序部落”这样的社群？在第七章，书中给到了非常详细的答案。

让社群具有持续生命力的，实际上是全体群员，只有群员深度交互，在社群中不断产生情感的链接和社群亚文化，这个社群才真正有了安度“中年危机”的群基础。社群组织者核心需要考虑的问题，是如何为社群提供优质的服务、持续不断的主题以及好产品。“开篇”靠群主，激发群员的传播力和创造力，让他们自主参与到社群的日常运营中，在社群中进行“生产和再生产”，形成可持续的情感价值和商业价值。

这种“日常运营”，是在社群每个人的动态发展路径中，自身需求不断被满足、被创造并再次满足，形成“势均力敌”的支持与合作，并且形成利益共同体和精神联结体，让人与人之间的关系更具粘性。大家都知道，在这个社群中可以持续收获，所以愿意投入精力持续维护。这本书，在历经社群发展几载后推出，会帮助很多在社群建设和运营中有困扰的人，给出理论指导和实践参考，其中蕴藏着大量的社交智慧，值得反复品读。

  ——新媒体营销讲师，自媒体人，鸡血君营销专栏主理人，鸡血君

碎片化时代的今天，流量越来越分散，获取流量的成本越来越高，营销变得越来越难，传统营销方式效率不高了。

移动互联网下半场，用户红利和流量红利消失，在存量的市场竞争中，内容成为营销的核心。

今天的流量正在跟着内容走，抓住了内容就掌握了流量的主动权，内容是无限增长的流量入口，通过内容连接用户、筛选用户，就能获取源源不断的精准流量。

IP的打造和内容营销紧密相关，2018年我提炼出打造IP的公式—IP=标签化×内容力×持续积累势能，从这个公式也可以看出：IP是做好内容营销以后自然而然的结果，反过来说打造IP的过程是持续不断的做好内容营销。

私域流量指的是“流量的私域化”，是精细化运营用户的思维。私域流量本质是——把用户留下来并长期经营用户。而IP则是最高级的私域流量池。

用户是资产，产品是连接器，内容是信任桥梁，社群是信任制造厂。内容、IP、社群、私域流量，成为最近几年的热点话题，实际上它们都是新营销系统中的一环，是一体四面的表达。这本书是几位作者多年的实操经验总结，是一本不可多得的好书。

   ——祝福：祝福私域电商学院、畅销书《私域流量》作者

#青木老贼说社群 #私域IP资产

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