青木老贼:从微信社群迈入分布式社群商业!
无场景,不社群, 无IP,不商业!
图1 社群大时代
在今天的时代环境下我们发现电商企业需要建社群、线下实体需要建社群、做自媒体需要建社群、网红直播需要建社群;产品推广需要社群、品牌联动需要社群、活动召集需要社群、渠道服务需要、用户互动需要社群;想链接同频人脉、交流兴趣爱好、扩大个人IP都需要社群、社群已经无处不在地进入了我们的生活方式以及商业场景中。
众所周知“社群经济”的出现,对整个商业,从生产到消费的各个环节都产生了革命性影响,形成了全新的商业模式。在我专注社群经济的六年间,一直深度服务企业社群化和投入社群品牌孵化与加速,真实见证了从“社群+”到“+社群”的微妙迁移,也见证着社群在组织变革、个体崛起特别是企业经济中的巨大价值。
在13、14年属于个体化社群活跃的时代:轻资本、重运营,学习型、人脉型社群的风口。15、16年是企业开启社群商业的元年,但是在过去几年里企业“聚粉”、“卖货”、“渠道”的意识偏重,也是我常说的从运营的思维里+社群,是企业社群化踩坑的关键之一。这也是我们这本新书里重点要去宣贯的认知。企业拥抱社商业首先要从战略角度去理解社群逻辑、经营社群品牌,摆脱传统的根深蒂固的卖货思维,构建一套体系化的社群模式。
海尔首席执行官张瑞敏说,企业的发展要经历三个阶段:首先是传统时代,客户即一切,谁有大客户谁就有品牌。大家追求质量好,功能强,广告强势,铺到全世界。第二个阶段是流量时代,谁流量大谁就是品牌,同样要靠营销、靠渠道。现在已经进入了第三阶段,用户资源时代。用户资源和流量不一样,用户资源其实就是社群。如果以产品为中心,聚起一个个用户圈,不仅可以使产品迭代升级,还可以创造新的价值。社群成为企业与用户建立沟通的最短路径和最低成本方式。用户需要在社群场景下不断连接不断被满足深层需求。
从踏入社群领域起内心一直期待社群从一个“概念”、“现象”、“载体”经过市场的打磨、技术的迭代更重要的是价值落地不断形成产业。更希望在社群生态下崛起越来越多社群超级品牌、社群超级工具、社群供应链、社群服务商以及有越来越多个人、企业因为社群获益。
2021年社群平台化的时代已经来临,我们带着过去8年的经历、思考和沉淀,以及当下成熟的生态化体系、分布式红利,希望能够成为奔赴在社群路上的伙伴们构建一种链接、一份指引、一场传导。最后祝愿大家都能在社群场景时代,经营好自己独一无二的社群品牌。
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