青木老贼：58场直播后的视频号直播深度全面复盘

任何一场直播，都不能只是简单看表面，应该从“虚拟现实”场景的三维空间来考虑，如何将这个三维空间打造成用户满意的“消费内容”，这才是我们作为主播角色需要思考的。我们经历了58次视频号直播，大部分都是单口相声，而我们在正月初八尝试了多元化流程化的组合玩法，效果就立马上来了。这证明直播和短视频不一样，直播的内容要更加立体化，甚至是建立“社交场景”的核心，社交才是直播的关键。无论是打榜，还是连麦，亦或者点赞，都是在做社交。而一场高质量的社交是一定需要经过背后的策划的，甚至也需要一些组合元素融入进来，青木老贼拆分为流量、内容、产品、红包、IP等5大要素。

①流量，既然视频号直播是一个立体化的“社交场所”，如果没有人怎么好玩呢？那就需要我们提前想好办法基于我们的直播间定位，应该提前预热解决直播间人气的问题，比如从公众号、朋友圈、群、线下、此平台、大咖推荐等方式获得直播间初始流量

②内容，内容的价值是解决直播间人气留存的问题，他不像一个群，用户不感兴趣了不退群，还有机会触达，但是直播不一样，用户划走了就很难再回来了，做好留存就成为了关键，如何增加留存呢？就必然需要把直播间的“氛围”搞起来，比如刷榜、评论、点赞等等都是一种手段，包括我们输出的内容、主播的颜值、设计的玩法等等所有能在用户屏幕上显示的都叫“内容”，和我们做新媒体定义的内容是完全不一样的概念，这点一定要清楚，讲干货不一定是最好的，重点是你的直播间的感觉让人好才是好的内容。

③产品，在这次活动中，我们安排了乌镇的“酱板鸭”、安溪的“铁观音”、尤博士的“睡眠专家”等等产品参与了本次直播的抽奖互动环节，发现人气在最高的只有2个时间，第一个时间是发红包，第二额时间是抽奖，可见用户对于“手气”的渴望，或者说这种游戏互动的喜欢，这是不是在告诉我们，任何纯干货的主播，都应该尽可能的增加一些娱乐因素？

④红包，红包不仅是社群的“促活”炸弹，也是直播间提升入群人数的引子，既能引导私域社群的用户点击直播间的频次，同时，也能结合“指定群”功能，引导在公域里的用户添加好友到私域。

5.IP借力，这点其实非常重要，一个主播长期单口相声，会面临两个问题，用户视觉疲劳以及主播内容原创乏力。这就要求我们要合理应用好连麦功能，将我们多年积累的人脉通过直播间呈现出来，比如像管棚老师，会把他和张小龙的关系还有很多上市公司老总、微商大咖等等关系通过连麦和打榜的方式呈现出来，让用户看到这个主播的能量有多大。这就是我们说的学会借力IP的势能，通过这个操作，能很好的将彼此的粉丝互倒，快速的涨粉和建立影响力护城河。

视频号直播7个关键

很多新手主播肯定在刚开始的时候，都会遇到“自言自语”的情况，甚至直播间的在线人数是“0”，这个时候，你会选择停止还是选择继续呢？我在不同的几次直播里，发现数据很少还是容易影响我情绪的，而这个情绪很快会在直播间呈现，甚至没有心思去输出干货了，这样就形成了恶性循环。你是否有过这样的经历呢？在这次“视频号社群节”的活动中，我感受到了视频号直播的一些核心互动玩法，并梳理成关键词：

①关键词一：铁杆粉丝

视频号直播的流量一个是来自公域，一个是来自私域，但对大部分非人民币玩家而言，私域是一个重要的方向，对于零启动的新手，很显然，视频号直播考验的就是你的日常交友能力和好人缘了，你有多少铁粉拥护你，你的视频号直播就会由多少人关注你、给你打榜、给你付费等等。铁杆粉丝在视频号直播里也会帮助你解决一个“烘托氛围”的功能，比如他们在评论区互动、刷榜等等都会造就直播间很火热的景象。

②关键词二：连麦

连麦相当于打开了一个“新世界”场景，用户除了可以看主播这边的“世界”，还可以看连麦那边的“世界”，比如看到一个认识的大咖，听一曲《高山流水》，来一次云旅游，逛一次“茶园”等等，一个小小的“连麦”就丰富了直播间的内容生态，也更能吸引用户的留存。在我们这次“视频号社群节”里就安排了节目和连麦抽奖，当然也少不了干货输出，创造了多元化的内容，这种形式的呈现让用户大呼过瘾，甚至评论说很好玩。

③关键词三：口播+打榜

不要小瞧这个功能，这属于一种非常好玩的直播运营方法，每一个主播都应该尽快的建立自己的直播规则，让新老用户都知道如何在你的直播间玩起来，我计划在第三轮直播迭代的时候准备做好“可视化”的规则呈现，让所有新人都知道如何在我的直播间嗨起来。“口播+打榜”属于我们之前社群里说的“门槛”，比如用户要涨粉、或者被主播看到，甚至让主播介绍你，这个时候，我们就可以设置小门槛，要求打榜在前3名就可以获得口播，连麦等资格。

④关键词四：口播+上墙

上墙相当于社群里的“群公告”功能，让所有在直播间的朋友能看到你，增加你的曝光，这个玩法，我们之前会结合优质的评论内容以及认识的程度，会一边口播，一边上墙，让更多人看到评论者的观点，也让其他人可以多关注评论者。

⑤关键词五：口播+抽奖

每次直播间里，抽奖是最激动人心的时候了，“福袋”是一个能大大提升直播间活跃度的方式，比如设定指定评论、任意评论、点赞等等方式增加直播间互动频次。当然这个玩法一定要配合口播来玩，也就是我们说的要指定抽奖规则，比如我们这次活动制定的规则是，所有抽奖者都需要指定内容评论，中奖的人需要先关注我，并在评论区回复“XX暗号+手机后四位”，然后截图私信我，这样易操作，让参与者知道怎么领取奖品。毕竟有很多陌生人对你不太熟悉，害怕被讨论，所以我们在直播的时候一定要每次抽奖都要讲清楚规则和兑奖时间、方式。

⑥直播红包+指定群

直播红包有两个功能，一个增加私域用户进入直播的人气，一个是引导公域用户进入私域的手段。通过直播红包我们可以设计不同的红包玩法，比如点赞到3万发100红包；打榜到3万发300红包；在线人数到1万，发500红包等等，或者结合场景游戏来设计红包，比如我们准备一个道具，我们分别准备10个真的红包封面，在每个红包里都会设置匿名封面，让打榜倩3名的人来连麦参与“抽红包”，就像刮刮乐一样，让用户在游戏中体验好玩。

⑦主播情绪

以前我觉得直播就应该标准的坐在那里讲干货就可以，直到这次活动，我也是情绪到那里了，就没有想太多，说了很多心里话，反而获得很多用户的“安抚”评论，这再次证明视频号直播真实是第一位的，而且我们对于内容的定义要扩大，内容是相对于用户的手机屏幕来判断的，用户拿着手机，视觉、听觉都是内容的重要参考因素，这个时候的内容就包含了“颜值、输出干货、音乐、背景墙、各种直播道具、声卡、连麦嘉宾、光线”等等都属于内容。我们要给用户打造的是一个很吸引人的“氛围”，就好比举办一次综艺一样，让用户对我们的直播充满期待感。而主播作为直播间最重要的信息传送者，真实的表达和控场就变得特别重要了。

如果你准备好了视频号创业，并准备选择“直播”赛道，想在这里赚到钱的话，就靠一个人很明显是有难度的。直播间是一个社交场，更是一次大型的互动节目，背后需要有团队支持会更好，我们这次尝试的还只是手机直播，如果你选择更加专业的推流直播，那么背后需要更多人，比如ppt制作官、直播运营官、嘉宾对接、现场控场、直播技术、抽奖助手、社群运营等等不下7人。而我们这次直播并没有那么复杂，但对整个直播间的角色都要做精准的把控，比如主持、驻场嘉宾、场外嘉宾、企业代表（财运大使）、直播运营、铁杆粉等角色。

这个问题就好比我们社群里的“促活”，这应该是大部分人都会遇到的问题，我们以前在做微信社群的时候，可能会安排读书、早起打卡、减肥营等方式来增加用户的参与度。而在我们的直播场景里，其实也是需要 设计不同的小细节场景的，在直播中能够大大提升用户参与度的方式，我这里总结了5个“化”：

①游戏化

尽管视频号对于“知识类”的主播未来是利好，但在真正做直播的时候，还是需要进行游戏化设计的，假设一场直播全程都是主播在自言自语，没有设计任何互动环节，那么这个直播一定是很糟糕的体验，在我们这次活动中，我们安排了“抽奖+红包+品牌故事”环节，大大提升了直播间的互动性，大家可以在直播间猜一猜品牌故事和产品的故事，当然还可以一起挑战人气红包，通过这些游戏化的玩法，让用户觉得我们的直播间不止是干货，而且还很好玩。

②节目化

做直播越多，我的感觉也在发生变化，除了第一次直播特别紧张以外，后续的直播慢慢的从自嗨也找到了“放飞自我”的感觉，但做了那么多场单口的直播，发现数据并没有太大增长。显然，对于一个做社群的玩家而言，数据化运营是必备既能，如果数据没有太大变化，那就意味着你现在的这种直播内容形式是不太好的。为此我们就改变了策略，开始去思考并去打磨，将视频号直播当做一个活动来对待，去策划主题、去指定流程、去设计流量通路、去规划玩法，通过这样的一轮操作，我发现无论是场观人数、在线人数、点赞人数还是打榜、分享等数据都提高了一倍以上，这证明我们的方向对了！所以，我打算后续要专门设定一个“节目”，叫“青木聊社群”，专门在我的直播间把脉社群问题。通过节目化的手段，给用户呈现一个专业的形象以及容易参与进来的机制，让整个直播间变得更加立体化。

③故事化

在我过去的58场直播里最深刻的感受就是，对着书去念或者讲理论性的干货会大大降低直播间的吸引力。讲干货不要理论干货，要有生活意义，有案例的干货，我们把这种干货称之为“故事”。我相信任何人都喜欢听故事，没有人喜欢听太理论的东西，虽然我自己认为那些所谓的理论都是我们实操过来总结的，也很有价值。但对于一个没有做过社群的人来讲，那就是理论，甚至完全不知道你在说什么。这个时候，我们换一种表达方式，讲我们的故事，比如我是如何做到一次活动涨粉300+的，一次直播如何变现6800+的方法，我估计就很多人爱听了。

④真实化

今天的商业，最难的其实就是用户的信任。今天的社群经营，也是如此，疯狂拉群的时代过去了，精细化运营的背后其实就是大部分的社群信任力稀缺，所以，我们要做好两样事情，一个是先主动付出，去分享、去帮助别人，去获得别人对你的信任；一个就是多增加机会去讲你的故事，讲你最真实的那一段，让更多人对于你的IP认知不止是冰冷的专业，还有“朋友式”的温度；视频号直播就是解决群主真实化、建立用户信任的最佳手段，通过直播多和大家互动，少一点端着、高冷等等习惯，要让用户感受到真实的你，接地气的你，这个时候你就圈粉了。

⑤关系化

说到底，视频号直播就是人情直播。能参与和你连麦的一定是之前认识或者认可你的，能参与打榜和付费的也是对你有认知的，这对于我们那些做公众号多年的号主来讲，其实是利好的。但为何依然有很多号主做不好直播呢，原因就在于并没有做好“预定”的关系提醒，比如你看波波来了、秦刚、龚文祥这些人几乎都会彼此打榜、连麦，通过这种关系的呈现，会让彼此的粉丝尖叫，能看到大咖当然不一样了。所以你可以这么去看视频号直播，直播比拼的是关系链，你所看到的一定是这些人提前在群里沟通好的剧本，当然效果也是最好的。

今天每一个人背后都有一个圈层，我们能不能抢到这个视频号的红利，关键就是在于自己能不能构建圈层化的社群，并依托这个社群能不能破圈链接更多人。视频号直播的核心不是带货，更重要的是让大家看到你，不止是专业，还有生活的小确幸，更有你和不同IP的故事。青木老贼定义的视频号直播，就是一个围绕我们私域社群而存在的三维直播社群空间，在这里，我们可以解决社群的所有问题，比如引流、促活、留存、转化、二次裂变、复购、口碑推荐等等问题，包括群主IP建设、用户信任力、社群品牌影响力等等都可以配合社群来操作一遍。视频号直播对于大部分人而言，有以下三个核心功能：

①功能一：造势破圈

今天在微信生态做生意，不是战术层面的搞流量、割韭菜，更重要的是你和谁在一起，你属于哪一个圈？你的链接力如何？如果说社群是每一个普通人逆袭阶层的舞台，那么视频号直播就是普通人弯道超车的“加速器”，让你在最短时间最快效率，让更多人认识，让更多人了解你，让更多人链接你，让更多人和你交朋友。这是今天我们做微信生意的基本法则了，没有势能的群主，你注定了会陷入运营的死循环，也注定了难以解决“内卷化”带来的魔怔。不计较一群的得失，而在于聚焦自己的内功修炼和链接力打磨，让自己变得更优秀，让更多的人向你靠拢。

②功能二：结盟同行

很多人做视频号都会遇到一个问题，没有人能帮你，始终是一个个体在战斗。显然，孤胆英雄的年代已经过去了，今天是抱团共生的时代，我们呢必须要有社群四位，去建立扁平化的社群组织，并结合好各自的优势将力量最大化呈现，并获得各自的回报，比如流量的收获，盈利的收获等等。视频号直播承担的就是这个功能，让你可视化的、更加容易的和那些高手相见，你只需要一个打榜、一次连麦就有机会和他们产生关系，并y机会和他们在一起共事，这应该是微信5.0的社群玩法了，大大解决了一些信息差的问题，也大大提升了我们网络协作的能力，更降低了信任成本。也就是说，假如，你现在还是一个人作战，那么你做视频号的第一个要解决的是找同盟！

③功能三：铁粉规模

我曾经特别在意我直播间的场观人数，每次数据不好看，心里都特别难过，甚至有想过放弃的念头，但经过这次活动，我觉得数据只是一个数字而已，我们还是要看关键，要铁粉，也就是说，假如一个直播间里每天都是新人，没有多少人留存，这就意味着你的直播社群玩不起来，培养铁粉规模成为了最重要的工作，这点可以结合微信社群+朋友圈+私聊一起来培养。当我们的铁粉规模上去了，其实你的影响力就有了，加上铁粉愿意给你打榜、点赞、分享，那么就会驱动公域流量的社交推荐机制，进一步的扩大陌生用户的触达率。剩下的交给时间和自己的魅力了，通过私域社群驱动社交裂变带来公域流量，再嫁接你自己的直播间表现进一步圈粉，形成一个铁粉无限壮大的闭环。

那，有人说，视频号直播不变现吗？当然要变现，但，那属于私域的课题，视频号直播本身的功能对于我们这些做知识主播的人而言，并不是重心，针对于整个视频号直播的打法，我们可以这么去看它：重社群、重IP、重私域，轻内容、轻专业、轻变现。具体的有机会再和大家讲这个课题。

这次活动，我是当做一次微信群线上活动来策划的，只不过呈现的战场放在了视频号直播间。活动的本质是不变的，无论是线上还是线下都差不多，唯一不同的是，我们和用户的社交场景发生了变化。从线下到微信群，然后在到直播间的切换。在这个过程中，我们要解决流量、互动、裂变、转化等问题。我们这次直播也是围绕这个思路去设计的。完整的按照以下标准规划：

引流——促动——二次裂变——兑奖——复盘

按道理来讲，应该在兑奖环节设计一个变现，但这次没有规划，而且这个过程中，确实存在一些问题，比如在引流环节，我们只用了2天时间去设计，只有一个活动群+自己朋友圈，并没有做公众号、公域流量的推广预热，也没有做好门槛的设计，导致了一些薅羊毛的 进来，没有规划好用户强制关注的设计，但从整体来看数据，以及后续用户兑奖的反馈，还是很不错的。期待我们下次表现的更好！

下一步计划，我将会调整我的直播玩法，开始配合我的新书《视频号+》建立一个“视频号+”研习社的社群，来重点打造私域流量池，如果你也认同我说的，欢迎你加入我们的社群一起玩！（评论区见）