青木老贼：社群不活跃？因为你不懂场景设计！（上）

社群不活跃是通病，在之前的文章中我也做过相关分享，这次我发现了一个新思路，上来跟大家分享下。

现在的大环境是做内容的人一大把，我们除了发现做自媒体涨粉难之外，还发现即便有了粉丝，接下来的社群运营也是个大难题。关于社群运营的核心问题：用户不活跃，做一个探讨，如何激活社群活跃度一定是有方法可寻的。

社群运营发生了哪些变化

内容泛滥，用户时间碎片化

随着知识付费的浪潮席卷整个互联网之后，知识产品化、知识培训化、知识人格化、知识营销化被提到了空前的战略地位，我们会看到一个景象：没有做自媒体的也准备开个公众号，开了自媒体的准备如何吸粉，百万粉丝的想着如何变现、如何管理，你看每个阶段都有苦恼，其实用户也苦恼，几乎每10个用户里有8个也是自媒体，他们也遇到了刚才的问题，自然没有太多时间去顾及阅览我们的信息，在时间成本如此高昂的情况下，我们的内容如此泛滥，用户也没心思关注你，自然运营也就难了。

社群管理工具化

目前看大部分人的社群运营都放在微信群，这里也拿微信群做案例分析。通常当一个群用户到达300人以上的时候，运营就出现了了难题，比如我们的内容无法沉淀，分享信息无法进一步扩散，语音刷屏体验不好等，这就先后诞生了类似小U、千聊这类工具，解决了内容无法沉淀、刷屏严重的问题，并且还可以解决信息进一步扩散的难题；现在社群运营这块有的人想偷懒或者说提高管理效率，就会采用机器人的方式自动生成群二维码、自动识别对方朋友圈是否执行要求、自动踢人、自动聊天等等，这对于有限式运营来说是个很好的帮助，也适合现阶段的公司来操作，例如大家知道的7天PPT学习营等

社群运营场景细分化

运营场景，顾名思义就是广大用户在互联网世界交流的一个地方，这个地方是公共场合，大家可以聊天、可以协作，过去这个地方叫：微信群，现在这个地方不止叫微信群，还可以叫小密圈、小鹅通、饭团、荔子圈、小程序、兴趣部落、APP……

用户的去向正在呈现一种人格化，跟随他们值得信任的意见领袖走；也正在呈现一种圈层化，"物以类聚，人以群分"也更加显性，这个时候的微信生态其实已经成为了移动互联网时代最大的流量入口，在微信这个场景里，细分出了以上各种细分场景，就好比在微信这个广场里诞生了无数个广场舞小广场一样，每个用户在这里寻找自己感兴趣的圈子进入，寻找自己喜欢的东西购买，寻找自己喜欢的事儿参与。这就是当下运营场景的变迁，造成了我们运营的乏力，因为人都去小广场了，大广场没什么关注你。

关于社群场景运营的方法我会在（下）给大家分享

本文由《场景化社群运营实战手册》畅销书作者 青木老贼 原创，欢迎订阅社群老司机的头条号（青木老贼）。

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